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常见答疑

  • 申请入驻

    准备店铺信息

    资质上线填写入驻

    上传资质文件

    第一步

  • 签订协议

    中青联盟在线审核

    双方确认合同

    商家邮寄合同

    第二步

  • 开店准备

    商家交纳费用

    上线前培训

    开通商家管理后台

    第三步

  • 商品销售

    商品信息录入

    装修店铺

    店铺上线销售

    第四步

抓手数据交易平台B2B2C的电商模式是什么?

B2B2C分别对应的是:B(平台运营方)、B(入驻商家)、C(普通客户),即满足平台自营,商家入驻,和科学研为主的专业客户的全生态系统。

抓手数据交易平台与各端数据互通吗?

抓手数据交易平台集合了PC端、WAP端、微信端(微商城、小程序),多端合一,完美兼容,数据实现互通同步。

抓手数据交易平台入驻商家与平台间的结算方式是怎样的?

为了保障买家的利益,所有平台大数据商品货款统统入平台的账户,入驻商定期和平台进行结算,结算周期需平台和入驻商线下约定,平台设定约定好的佣金比例,可按订单佣金和类目佣金进行结算,商家后台收到结算金额进行申请提现,则平台处理申请后完成结算。

抓手数据交易平台供应商所属数据资源是否后期可以升级成独立部署版?数据能迁移吗?

可以的,并且可以升级成高级授权或源码授权。数据可以迁移到独立部署版,由我们售后来迁移。

抓手数据交易平台大数据是什么原理?系统的web、数据库、图片是不是放在一台服务器上呢?

支持大数据对接,通过多台服务器使用调度器来分发请求,实现分流作用,解决了单台服务器因承载不了大量并发导致访问过慢的问题。运用大数据数据仓库存储功能,实现超低延时的数据信息直接下载,解决了图片加载速度缓慢的问题。通过memcached从内存中读取信息,更加快速的反馈给请求所需的信息,分担了数据库查询的压力。

抓手数据交易平台供应商后台由谁来创建,能发布商品吗?有自己的后台管理系统吗?

抓手数据交易平台供应商后台不仅平台可以创建,入驻商家也能创建自己的前台“门店”,“门店”调取供应商的商品,后期将会开发“门店”发布大数据商品,管理门店商品的功能,“门店”是单独的后台,管理大数据类商品、订单和子管理员,非常方便。

        该隐私权政策适用本平台提供的现有及未来增加或更新的产品和服务,平台会根据国家法律政策要求、公司业务发展、您隐私权保护等内容,变更隐私权政策,将通过网站进行公示,以便您更好地理解。平台上相关协议与该隐私政策构成不可分割的一个整体,共同维护你的合法权益。在您注册使用平台服务时,将会视为您同意该隐私条款。   
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        2、用户信息的收集   
        3、用户信息的使用与披露   
        4、用户信息的保护   
        5、向您提供商品或服务   
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        支付结算时,需提供银行卡卡号、银行预留手机号、或者信用卡卡号、持卡人姓名、到期日期、或者第三方支付信息等。   
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        分享信息,例如拍摄或上传的照片或评论,以及日期、时间等。   
        位置信息,指您开启设备定位功能并使用平台基于位置提供的相关服务时,收集的有关您的位置信息,例如通过GPS或WIFI等方式收集您的地理位置信息,或您提供账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息等。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。   
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        与公司交易有关的情形,例如股份转让、合并、兼并或者资产出售等。   
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        5、向您提供商品或服务   
        1)您向我们提供的信息   
        为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的姓名、地址、邮政编码、联系电话。   
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        2)我们在您使用服务过程中收集的信息   
        为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:   
        设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征和设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。   
        日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。   
        请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。   
        为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。   
        当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。   
        6、我们如何保护您的个人信息安全   
        1)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对抓手数据交易平台网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。   
        2)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过ISO27001等认证。   
        3)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。   
        4)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非抓手数据交易平台推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。   
        在使用抓手数据交易平台服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户信息发生泄露,请您立即联络抓手数据交易平台客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。   
        请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。  
        请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。   
        5)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过抓手数据交易平台公告方式获得。   
        6)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。   
        同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。   
        7、您如何管理您的个人信息   
        鉴于抓手数据交易平台账户为您提供会员服务,因此您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:   
        1)访问您的个人信息   
        您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:   
        账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以在抓手数据交易平台登录账号通过“账号管理”执行此类操作。   
        浏览信息——您可以在抓手数据交易平台登录账号通过“我的足迹”访问或清除您的浏览历史记录。   
        订单信息:您可以在抓手数据交易平台中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。   
        如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过抓手数据交易平台客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。   
        2)更正或补充您的个人信息   
        当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。   
        3)删除您的个人信息   
        您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。   
        在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:   
        一、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;   
        二、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;   
        三、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;   
        四、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;   
        五、如果我们永久不再为您提供产品或服务。   
        若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。   
        当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。   
        4)改变您授权同意的范围   
        每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第三部分第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在我的淘宝-账号管理中设置或与抓手数据交易平台客服联系给予或收回您的授权同意(例如,您可以在手机淘宝APP“我的淘宝-设置-隐私”中收回您同意其他用户通过手机号码找到您的授权)。   
        当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。   
        5)个人信息主体注销账户   
        您可以自行在“注销账户”页面(例如,手机淘宝APP“我的淘宝-设置-账户与安全-注销账户”)提交注销申请。   
        在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。   
        6)约束信息系统自动决策   
        在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害抓手数据交易平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。   
        7)响应您的上述请求   
        为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。   
        我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过抓手数据交易平台客服发起投诉。   
        对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。   
        在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:   
        一、与国家安全、国防安全有关的;   
        二、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;   
        三、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;   
        四、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;   
        五、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;   
        六、涉及商业秘密的。   
        8、Cookie的使用   
        Cookie是网页服务器放在您访问设备上的文本文件,会帮助您在后续访问时调用信息,简化记录您填写个人信息的流程。您有权接受或拒绝Cookie,如果浏览器自动接收Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意,如果您选择拒绝Cookie,那么您可能无法完全体验平台提供的服务。   
        9、未成年人信息保护   
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